AI-agenten in Europa inzetten betekent navigeren door AVG-vereisten. Agenten verwerken persoonsgegevens — berichten, namen, e-mails — wat verplichtingen activeert.
Transparantie is fundamenteel. Gebruikers moeten weten dat ze met AI communiceren, welke data wordt verzameld en hoe deze wordt verwerkt.
Dataminimalisatie is belangrijk. Verzamel alleen noodzakelijke informatie. Bewaar gesprekken niet langer dan nodig. Gevoelige data vereist extra waarborgen.
Controleer de verwerkersovereenkomsten van uw backend-provider en zorg voor passende dataresidentie. AILoft is AVG-compliant met encryptie en DPA's.
Praktische stappen: AI-melding voor de chat, verwijdermechanismen, ROPA bijhouden, regelmatige audits. Raadpleeg een professional bij twijfel.