유럽에서 AI 에이전트를 배포한다는 것은 GDPR 요구사항을 준수한다는 의미입니다. AI 에이전트는 개인 데이터 — 메시지, 이름, 이메일 — 를 처리하며, 이는 EU 데이터 보호법에 따른 의무를 발생시킵니다.
투명성이 기본입니다. 사용자는 AI와 상호작용하고 있다는 것, 어떤 데이터가 수집되는지, 어떻게 처리되는지 알아야 합니다. 개인정보 처리방침에는 AI 에이전트와 백엔드 제공자를 설명해야 합니다.
데이터 최소화가 중요합니다. 필요한 정보만 수집하세요. 대화를 필요 이상으로 저장하지 마세요. 민감한 데이터에는 추가 보호 조치와 DPIA가 필요할 수 있습니다.
AI 백엔드 제공자의 데이터 처리 계약을 확인하고 적절한 데이터 거주를 보장하세요. AILoft 인프라는 암호화와 포괄적인 DPA로 GDPR을 준수합니다.
실용적 단계: 채팅 전 AI 공개 표시. 데이터 삭제 메커니즘 구현. ROPA 업데이트. 정기 감사 실시. 의문이 있으면 데이터 보호 전문가와 상담.